VENTISOL - O VENTILADOR DO BRASIL   0   0

Ótimo

Meu nome é Santiago Mato. Fiz a compra de 2 ventiladores de teto. Um instalaram e funcionou corretamente. O outro paguei p instalar e ficou amarelado, sabendo depois que teve desprendimento de resina. Entrei em contato com a loja RM Ferramentas de Jaraguá do Sul, fui atendido corretamente, e encaminharam um outro ventilador despis de ter desinstalado e enviado pelo correio. Veio um terceiro ventilador, e depois de abonar novamente a instalação, aconteceu o mesmo inconveniente. A loja RM mandou enviar direto para a fábrica porque tinha passado os 7 dias em que o comércio se responsabiliza. Enviei hoje para a Ventisol, e liguei para o serviço de atenção ao cliente para informar como fazia com as 2 instalações que abonei...Falaram que a empresa não se responsabiliza pela instalação. Entendo que não o faça, mas no caso de 2 ventiladores vier com defeito, sim deveriam se responsabilizar. Vou ter que pagar a instalação por 3ra vez, e correr atras do prejuizo. Um ventilador de 140 reais acabou saindo (por agora) 240 reais, já que o instalador me cobra 50 reais por instalação. Lamentável

o Melhor ventilador do Brasil.