SERV CENTER BRASTEMP E CONSUL   1   3

Excelente empresa. Ótimos preços e técnicos treinados.

Empresa sem ética e compromisso com o cliente. Estou com uma OS 287032 aberta desde 18/07/2022, onde cobraram um adiantamento de 50% para realização/conserto de um fogão e até o momento não foi executado. Fiz diversas ligações de cobrança a empresa sem êxito, cuja justificativa que informam é de que estão aguardando a peça. Impossível acreditar nessa justificativa pelo tempo já decorrido. Então, alerto, as demais consumidores para NÃO SOLICITAR CONSERTO A ESSA EMPRESA, pois perderão o dinheiro adiantado. Agora só me resta usar todos os meios disponíveis para ser ressarcido e alertar a todos esse absurdo.

Experiência péssima pelo atendimento de peças no whatsapp! não sei se homem ou mulher que me atendeu, mas não recomendo a loja! não cheguei nem a comprar as tampas dos acendedores do fogão que eu preciso, por que quem me atendeu não teve a menor boa vontade de me responder como deveria. Só perdi meu tempo esperando pra ser atendida, e mal atendida!!!

Um absurdo!!! De cara o técnico condenou o motor da minha geladeira com apenas dois anos e meio de uso. Ainda quastionei, mas ele garantiu que era isso é cobrou R$ 900,00. Chamei um outro técnico, que foi bem mais minusioso e contatou que era um micro furo na resistência onde fica o despensador de água. Fez uma solda e ficou td otimo. Gastei R$ 200,00. E ainda tive que pagar 60,,00 pela visita INUTIL. NAO RECOMENDO.

Ótima assistência, super objetivos, não ficam inventando defeito onde não existe. Agendei a visita com o técnico num dia e no outro ele já estava na minha casa, super rápido.

Excelente atendimento!!!! Fiquei muito satisfeita e com certeza indico. Só eles resolveram o problema da minha geladeira e foram muito honestos.

Sugestão para melhorar o atendimento na vendas de peças: Atendente com experiência no trato com clientes, e com cohecimento técnico. A atendente atual não demonstra nenhum interesse pela venda de peças !!!

Excelente atendimento. Serviço da geladeira inverse nota mil. Minha avó ISABEL DE ASSUNÇÃO LIMA ficou muito satisfeita. Essa não é a primeira vez que que fazemos serviço com a serv Center. E na outra vez fomos bem atendidos também. A atendente Débora também foi muito atenciosa conosco. RECOMENDO SERV CENTER.