CREA REFRIGERAçãO   0   0

Não fica mais nesse endereço

A loja está fechada!!!!! Está até alugando. Não percam tempo!!

Segunda feira, dia 20/02/17, foram a minha residência para conserto da minha geladeira. Foi cobrado R$ 50 pela visita, valor que seria abatido no total do reparo, caso este fosse aprovado por mim. Após análise, constatou-se "defeito do timer da refrigeração" com custo total de reparo de R$ 360. Aceitei o orçamento, mesmo depois de observar em sites pela internet que o mesmo custava em torno de R$ 40 a R$ 70. Ao serem indagados por que de tal valor (R$ 360 para conserto), disseram que a mão de obra era de R$ 280. Tudo feito, na terça feira dia 21/02/17, a geladeira, após noite inteira ligada, apresentava ainda o mesmo caso. Minha esposa desde então vem tentando contato por telefone, porém não é atendida. Hoje, dia 23/02/17, quinta feira, minha esposa conseguiu contato às 8:30h, e lhe passaram a informação de que "tentariam um encaixe para atenderem nosso caso". Após mais algumas tentativas de contato telefônico para saber sobre o agendamento, e não mais sendo atendida, fui pessoalmente ao endereço que consta no site e, para minha surpresa, às 12:00h, a loja estava fechada. Tomara que não seja por causa do Carnaval, pois se os mesmos me deixarem na mão durante todo este período, não só não aceitarei mais os reparos pela CREA REFRIGERAÇÃO, como também requisitarei o valor pago de volta. Victor Lopes Rodrigues/Patrícia Cristiane Tavares

Um absurdo a falta de respeito. Marcam a não aparecem. Não dão satisfação. Quando o cliente liga, não tem explicação para dar. Perdi dois dias esperando técnico e a todo momento me diziam que ele chegaria e nada! Por fim o carro quebrou! Não é a primeira vez pois já havia chamado anteriormente e o mesmo aconteceu. O que essas empresas precisam entender é que são prestadoras de serviços e não de favores. Além de ser um serviço caro!!! Não recomendo! Muito pelo contrário faço propaganda contra !!!