CHAMA LAR - SERVIçO AUTORIZADO   3   2

Levei um purificador IBBL na empresa chama lar para uma simples revisão no fluxo de agua que estava baixo,(resalto que o aparelho está na guarantia do fabricante). Apos tres meses de muitas desculpas eles entregaram o aparelho com o regulador do fluxo água quebrado,o regulador de temperatura de água quebrado e a base do aparelho solta faltando parafusos. Não acreditei em tamanha incopetência da empresa e devouvi o aparelho imediatamente !! Se não bastasse após mais trinta dias sem o menor retorno recorri a empresa novamente que informou que sua incoptência estava ligada a falta de funcionários e que daria retorno ontem, que não aconteceu. Parece mentira mas essa e a realidade da situaçao que estamos vivendo com a empresa chama lar de pouso alegre.

A Brastemp indica a Chama Lar para fazer a instalação de uma coifa. Telefone só dá ocupado e quando chama não atende.

Atraso né entrega e pouca vontade da atendente de te ajudar

muito bom atendimento

Estou aguardando resolução para meu ar condicionado que está na garantia de fábrica, e até o momento não tive nenhuma solicitação resolvida! Hoje com agenda do consultório fechada, por solicitação do técnico que me informou precisar de uns 40 minutos com ar ligado para poder detectar o problema, simplesmente recebi de manha uma ligação dizendo que devido ao tempo frio não seria possível fazer o serviço. Até o momento totalmente insatisfeita com a assistência prestada. E pela informação é a única assistência da cônsul, autorizada na cidade de Pouso Alegre.