ALEX ELETRôNICA   0   1

Fui consertar uma mangueira solta do filtro e apareceu alguns outros problemas q inviabilizaram o conserto devido o valor.

Excelente atendimento, pessoal super atencioso. Resolveram a troca da peça da minha conair em 10 minutos. Localização favorável pra quem mora ou trabalha na região oeste. Com certeza voltarei lá quando precisar.

Levei um aparelho com defeito em garantia, ficou por quase 30 dias, eles embalaram e devolveram dizendo que estava consertado. Voltei com o aparelho com mesmo defeito, eles pediram mais 30 dias para verificar o esta acontecendo, abrindo nova ordem de garantia. Não recomendo a assistência.

Deixamos uma Adega Sugar na empresa e recebemos o diagnóstico: troca de compressor por R$ 650,00. Pagando no dinheiro sairia por R$ 500,00. Retiramos a adega e pedimos uma segunda opinião. Resultado: compressor estava funcionando bem, sendo substituída apenas uma peça simples, custando R$ 50,00. A empresa, além de demorar para informar um orçamento, parece agir de má fé, aproveitando-se do fato de ser uma autorizada da Sugar. Lamentável.

MÁ FÉ OU INCOMPETÊNCIA?? Atendimento atencioso, mas tentaram me passar a perna no orçamento do meu processador/liquidificador. Disseram que era o motor e cobraram180 reais pra trocar por um novo - o meu modelo de processador/liquidificador custa menos que150 reais. Até aí tudo bem. Mas levei na Servecenter da Santa Ifigênia e o diagnóstico foi outro: era apenas o encaixe do liquidificador que estava danificado. Uma pecinha de plástico que permite o giro das lâminas. Olho vivo!!